最会说话的人，知道有些话是不能说的，委婉含蓄无疑是他们的一大“招数”。

　　罗斯福就任总统前，曾在海军部任职。一次，他的一位好友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的情况，罗斯福谨 慎地向四周看了看，然后低声问：“你能保证不说出去吗？”“当然能。”“那么，”罗斯福微笑地看着他说：“我也能”。

　　罗斯福用委婉含蓄的话语，既坚持了自己的原则，又没有令朋友太过难堪，其积极效果非常明显。

　　最会说话的人，很明白当做不到别人希望自己去做的事情时，应该如何去说“不”，同时还要让对方理解。没有人喜欢被拒绝，因此，他们会先倾听对方的请求，然后再用比较真诚的话婉拒对方，并尽可能为对方提供解决问题的参考意见。

　　1797年夏天，法国革命家康斯坦丁·沃尔涅拜访美国总统乔治·华盛顿。沃尔涅为了能够获得周游美国各地的权利，便请求华盛顿为其开一张介绍信。这让华盛顿左右为难：若给他开了，就是假公济私；若不给他开，又会抹了他的面子。思前想后，华盛顿最后在纸上写上了这样一句话：“康·沃尔涅不需要乔·华盛顿的介绍信。”

　　最会说话的人，会在工作或生活中，游刃有余地展示幽默语言的魅力，令人由衷折服，或者忍俊不禁。

　　一位年过半倍的贵妇问文豪萧伯纳：“您看我有多大年际？”

　　“看您晶莹的牙齿，像18岁；看您蓬松的卷发，有19岁，看您扭捏的腰肢，顶多14岁。萧伯纳一本正经地说。贵妇人高兴地禁不住跳了起来：“那您能否准确地说出我的年龄呢？”“请把我刚才说的三个数字加起来吧！”

　　（《世界上最会说话的人》史迪文著北京邮电大学出版社2005年10月出版）